非物质文化遗产（国际）研究院

　　近日，记者从有关部门获悉，《三亚市“十五五”社会信用体系建设规划》已于日前印发，明确2026年至2030年全市社会信用体系建设“施工图”。将努力建成社会信用体系建设示范区，形成与自贸港建设相匹配的高水平信用生态，全力擦亮“诚信三亚”金字招牌。

　　记者了解到，“十四五”期间三亚社会信用体系建设打下扎实基础。依托市公共信用信息平台，纵向贯通海南自贸港信用信息平台及“海易办”系统、横向联动市级各部门，累计归集信用数据3.2亿条。全面实施行政管理信用承诺机制，将信用查询作为告知承诺实施的前置环节，推出258项承诺制办理事项。在专项资金扶持、大型活动资金奖励、评优评先等工作中建立信用核查机制，将相关主体的信用记录作为重要依据，强化奖惩作用。

　　立足“十五五”新起点，三亚将锚定高质量发展首要任务，加快构建以“三项基础支撑、五大提升工程、三重软实力”为核心的现代化社会信用体系。聚焦短板弱项攻坚、特色优势放大突破，推动信用建设由基础完善向提质增效进阶、由单点发力向全域协同升级、由被动合规向主动增值蜕变，让信用真正成为可感可及的生产要素与发展红利。将建立健全信用承诺、信用分级分类监管、信用激励惩戒、信用修复等制度，细化配套规则和操作流程。通过深化人工智能、区块链、隐私计算等技术在信用信息服务方面的应用，打造信用场景数字地图等一批“看得见、摸得着”的信用应用，推动信用数据从“库中存”向“屏上展”“手中用”转变，提升社会公众的信用获得感。

　　同时，三亚将持续完善“信用 标准 智慧监管 先行赔付”旅游消费保障体系。扩容升级“三亚放心游”先行赔付资金池，不断拓展先行赔付覆盖范围并提升保障力度。将旅行社“一社一码”信用监管模式全面推广至婚纱摄影、酒店民宿、租车等经营领域，打造“放心拍”“放心住”“放心租”等系列应用。加强对海鲜、水果等重点领域价格欺诈、虚假宣传、以次充好等失信行为整治，全面净化旅游市场生态。创新“信用 游艇”“信用 低空”等旅游融合场景，提升旅游消费体验。